AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop der ch WINE&FINE AG («WINE&FINE») getätigt werden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn WINE&FINE ihnen schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Abschluss der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung per E-Mail dokumentiert nur den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn WINE&FINE die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.
Unser Sortiment umfasst Raritäten und Kleinstmengen. Trotz sorgfältiger Lagerbewirtschaftung kann es vorkommen, dass einzelne Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft sind. Wir können deshalb keine Liefergarantie abgeben; es gilt: nur solange der Vorrat reicht. Ist ein Wein nach Eingang deiner Bestellung nicht mehr verfügbar, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht.
3. Altersnachweis und Abgabe alkoholischer Getränke
Das Gesetz verbietet die Abgabe von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an Personen unter 18 Jahren sowie von Wein, Bier und Apfelwein an Personen unter 16 Jahren. Einkäufe in unserem Onlineshop sind ausschliesslich Personen ab 18 Jahren möglich. Mit der Bestellung bestätigst du, dieses Mindestalter erreicht zu haben.
Das Alter wird zusätzlich bei der Übergabe der Ware überprüft. Die Lieferung erfolgt über den VinoLog-Service der Schweizerischen Post mit der Zusatzoption «Zustellung gegen Unterschrift». Die Zustellperson überprüft das Alter der entgegennehmenden Person und lässt sich die Entgegennahme durch eine volljährige Person quittieren. Für wiederkehrende Kundinnen und Kunden ist die Unterschrift nur bei der ersten Lieferung erforderlich.
Kann das Alter nicht nachgewiesen werden, wird die Ware nicht ausgehändigt. In diesem Fall gehen die Kosten der erfolglosen Zustellung und der Rücksendung zu deinen Lasten.
Die Abgabe an offensichtlich alkoholisierte Personen sowie die Weitergabe an Minderjährige ist untersagt. WINE&FINE kann jederzeit zusätzliche Massnahmen zur Altersverifikation ergreifen.
4. Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 8.1 %. Transport- und Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht inbegriffen; sie werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise. Sortiments-, Jahrgangs-, Preis- und Konditionsänderungen sowie die Korrektur offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler bleiben vorbehalten. Schadenersatzforderungen infolge offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler sind ausgeschlossen.
5. Zahlung
Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten sind massgebend. Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung fällig.
Für Lieferungen ausserhalb des Onlineshops können abweichende Zahlungskonditionen vereinbart werden. Wo eine Rechnungsstellung vereinbart ist, sind Rechnungen innert 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum zahlbar; ab Fälligkeit können Verzugszinsen von 5 % erhoben werden. Neukundinnen und Neukunden beliefern wir bei der Erstbestellung ausschliesslich gegen Karten- oder Vorauszahlung.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferungen ins übrige Ausland und Rechnungsstellungen ins Ausland erfolgen nicht.
Lieferungen ab einem Warenwert von CHF 1’000.— sind kostenlos. Darunter betragen die Versandkosten CHF 12.— pro Paket mit maximal sechs Flaschen. Massgebend ist der im Bestellprozess angezeigte Betrag.
Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und keine zugesicherten Termine. Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für dich zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dir daraus nicht. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an dich oder an eine von dir bezeichnete Person über.
7. Eigentumsvorbehalt und Rücktritt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der ch WINE&FINE AG. Bei Zahlungsverzug ist WINE&FINE berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
8. Prüfung und Mängel
Prüfe die Lieferung nach Erhalt und melde erkennbare Mängel – Transportschäden, Fehlmengen, falsche Artikel – innert sieben Tagen an info@wine-and-fine.ch, nach Möglichkeit mit Foto.
Wein ist ein Naturprodukt. Bei älteren Jahrgängen sind Füllstand, Etikettenzustand und Korkbild jahrgangs- und lagerungsbedingt; solche Merkmale sind kein Mangel. Bei einem berechtigten Mangel liefern wir nach unserer Wahl Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.
9. Die WINE&FINE-Garantie
Ungeöffnete Flaschen von Weinen, die im Zeitpunkt der Bestellung höchstens fünf Jahre alt sind, nehmen wir innert zwölf Monaten nach Bestellung jederzeit zurück. Der Warenwert wird in Form von WINE&FINE-Gutscheinen erstattet. Melde die Rückgabe vorher per E-Mail an; die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägst du.
Weine, die älter als fünf Jahre sind, können nicht zurückgegeben werden. Bei diesen Weinen sind altersbedingte Weinfehler nicht beanstandbar – Reifeweine sind ihrer Natur nach mit einem Risiko behaftet, das wir nicht tragen können.
Von der Rücknahme ausgenommen sind zudem Sonderbestellungen, Weine, die auf deinen ausdrücklichen Wunsch beschafft wurden, sowie angebrochene oder unsachgemäss gelagerte Ware.
Für Bestellungen im Onlinehandel besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vorstehende Garantie gewähren wir freiwillig.
10. Haftung
WINE&FINE haftet für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Hilfspersonen ist im gesetzlich zulässigen Rahmen wegbedungen. Dies gilt insbesondere für Schäden im Zusammenhang mit Abbildungen, Beschreibungen und Preisangaben sowie mit der Lieferung. Die Haftung nach Produktehaftpflichtgesetz bleibt vorbehalten.
11. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es kommt materielles schweizerisches Recht zur Anwendung. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht) wird ausdrücklich ausgeschlossen. Gerichtsstand sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der ch WINE&FINE AG. Für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben die zwingenden Gerichtsstände der Schweizerischen Zivilprozessordnung vorbehalten.
Stand: 30. September 2026